摘要:近日,市民向鹿城区信访局反映其在宠物店花费1600元购买的柴犬,4天后出现病症,现被诊断为细小和犬瘟,且有多位消费者在该店购买到病狗,希望协调赔偿事宜并予以查处。经鹿城区市场监管局调查取证,当事人在闲鱼、58同城等网络平台发布出售宠物广告,...
近日,市民向鹿城区信访局反映其在宠物店花费1600元购买的柴犬,4天后出现病症,现被诊断为细小和犬瘟,且有多位消费者在该店购买到病狗,希望协调赔偿事宜并予以查处。
经调查,自2018年4月起,关于温州市鹿城区南汇卡盟宠物店销售病狗的投诉举报就有近50余起,涉及金额5.8余万元。经鹿城区市场监管局调查取证,当事人在闲鱼、58同城等网络平台发布出售宠物广告,消费者通过网络等渠道了解并前往该店购买,货款均在店内通过支付宝现场支付。事后一星期内,消费者购买的宠物狗出现呕吐、腹泻、死亡等情况,多名消费者到相关宠物医疗机构进行检测,发现所购买的宠物狗患有狗犬细小病或犬瘟,但店家不承认有误导消费者购买病狗的行为,事后拒不退款。
因该案件涉及人数较多,情况较为复杂,在研判案件时,区市场监管局联合区畜牧兽医局和区公安分局共用调查,据辖区派出所反馈,2018年4月26日至2019年6月27日期间,共接到关于该店的报警21起。经过联合会商,认为该店主隐瞒事实,占有他人财物金额较大,行为已涉嫌欺诈,2019年7月12日,该案件已移送公安机关依法处置。